从毛泽东领军之道看企业管理
一、为什么要学习领军之道
领军之道=军队管理思想
1、领军之道的内涵，与企业管理有怎样的关系？
当前管理领域流行的两个口号：
其一、向企业家学习管理
其二、向军队学习管理，军队管理是整个社会管理的实验室
各类管理理论都有一定的文化基础，比如美国的创新精神、日本的经济管理、德国的制度管理，我们要扬长避短，发挥符合我们文化特质的优点。
2、毛泽东思想体系
1）学习思想体系的必要性
学习毛泽东的军队管理思想，首先要了解毛泽东的军事思想体系，了解领军之道在这一体系中的位置。才能了解毛泽东思想体系与管理的内在联系，以便准确有效的运用到实践中，解决管理实践中遇到的各种问题。
学习管理一般都是为了解决具体问题，就像治病，要知道问题的根本病因，知道病理药理才能治好病。学习毛泽东的管理思想，也要先了解他的整套军事思想体系，
2）毛泽东思想体系
整个体系设计的内容很多，包括政治、社会、经济、外交、文化、政党建设等多个方面，核心是哲学思想，由于武装斗争是我们中国革命的重要形式，由此决定了军事理论成为毛泽东思想的主要组成部分。
通常认为毛泽东军事思想分为三个部分：
其一、人民战争的思想，是核心，概括为一句话：兵民是胜利之本
其二、人民军队建设的思想（领军之道）
其三、军队指挥思想：人民战争的战略战术，你打你的我打我的；打得赢就打，打不赢就走。
3）对现在企业比较有借鉴意义的部分
其一、毛泽东的哲学思想：特别是关于思想方法和工作方法的论述
（对应着现代管理的领导科学与领导艺术）
其二、军事指挥思想，主要是军事辩证法
其三、人民军队建设思想，主要是领军之道
（其二、三两部分对应着企业的经营和管理）
4）宗旨思想
宗旨思想是毛泽东军事管理思想的核心，对应了现代企业管理企业文化中的核心价值观
实现宗旨达到目标的方式：
其一、教育群众（思想建设、文化建设）提高官兵的积极性、主动性、创造性
其二、把群众组织起来（组织建设）
3、毛泽东领军之道
一个宗旨：紧紧地和中国人民站在一起全心全意的为中国人民服务
两大主体：思想建设、组织建设
是全部管理工作的基础，渗透到军队各项工作中，分别提供思想动力和组织保障
六项具有特色的重要内容：纪律建设、作风建设、民主建设、官兵建设、军民关系、人才培养
毛泽东管理思想既包括毛泽东的理论主张，也包括我军在这些理论指导下的指导实践；是毛泽东个人的理论贡献，也是集体智慧的结晶。
二、领导之道及企业核心价值观（宗旨）
1、企业核心价值观
一般企业的核心价值观包括
1）企业宗旨（目的：使命、愿景）
2）主要发展思路和行为规范（实现目的的方式和手段：为了实现宗旨，企业应该干什么，不能做什么）
企业宗旨一般不太变化，行动可以根据情况变化，总结为：保存核心，刺激进步
2、建军宗旨的作用
1）决策指挥有了最终依据。在宗旨明确，大家认可的情况下，遇到决策就有宗旨作为依据。明确宗旨是科学决策的前提
常见的企业宗旨的定位
定位于股东利益的最大化 （容易引起企业急功近利）
定位于员工利益的最大化（容易使企业失去活力）
彼得德鲁克提出，企业的宗旨只有一个正确而有效的定义：创造顾客
参考建军宗旨：全心全意的为中国人民服务，推导出企业的唯一宗旨：全心全意为顾客服务
2）奋斗牺牲有了力量源泉。提供精神信仰
管理最难的就是调动员工积极性，西方管理学常用的办法（基于马斯洛的需求五层次理论）及各自的局限如下：
其一、物质刺激
物质刺激容易发生边际效应递减
强刺激需要用强控制来平衡，强控制需要监控手段、审批程序的配合，会影响企业效率。
物质刺激有效，但是效果有限
其二、情感笼络
情感因素很容易成为保健因素
很难做到一碗水端平
其三、兴趣诱导
大量事务性和操作性工作难以让人产生兴趣
调动积极性的另一类精神因素：价值、意义、信仰
教育员工树立起精神追求，将业务工作与精神追求联系起来，让员工从工作本身而不是工作所带来的物质好处中来获得满足。
3）凝聚军心有了精神支柱
4）塑造形象有了重大亮点
良好的军民关系的基础
一切工作都源于使命，并与使命密切相关，你不是因为管理而成为管理者，而是因为使命而成管理者。你所做的一切工作，只是跟大家沟通，让大家接受这个使命，然后团建、带领大家朝着这个方向前进。
提出一个正确、有效的宗旨很难，将宗旨灌输到整个队伍中更难。我军队伍能够成功的主要原因就在于贯彻了建军宗旨。
三、思想文化是怎样落地的（思想建设）
1、思想建设出精神力
研究毛泽东关于军队思想建设、理论的由来发展、基本论断及方法经营，对于管理者深入地研究企业文化理论，破解企业文化建设中的难题，无疑会有帮助。
将管理与教育融为一体，通过教育提高人的思想觉悟，来达到管理的目标，是毛泽东军队管理思想的一大特色。
思想教育是需要一个过程的，作为管理者，不能急功近利，目光短浅。
2、毛泽东思想建军的观点：
1）高度重视人的因素
强调兵民是战斗之本，人是比武器、物更重要的因素。
2）大力加强政治工作
3）坚持思想领先原则
思想掌握一切、思想改变一切，管理主要是管人，管人只要做的是思想工作
4）用先进的理论教育人、武装人、改造人
思想工作是管理工作的一部分，又有其相对的独立性，思想工作的直接目的是解决官兵的思想认识问题，提高他们认识世界和改造世界的能力。因此思想工作有两种作用，两重价值，其一是保证业务工作完成的重要手段；其二是提供官兵精神境界的主要途径。
3、思想建设的主要内容
1）长期坚持的政治理论学习。侧重于打思想基础
2）集中的思想教育。着眼于解决共性问题
对于出现的问题，对公司不好的影响集中讨论
3）经常性的思想工作。主要解决个别矛盾
培训如何做思想工作
总结出八种情况的士兵要主动谈话，进行思想工作
遇到问题，大家讨论。透过现象看本质，明确责任找原因。讨论完即把问题解决了，有进行了思想教育
4、经常性思想工作制度：
其一、思想情况汇报制度
所在班排小组层层汇报，主动经常的向领导汇报思想
其二、思想形势分析制度
不同的范围每月、每季度至少做一次思想形势汇报
其三、逐级谈心
排长每季度，连长每半年、特殊情况时，领导找战士谈心
其四、重点人帮教制度
做到需要帮助的官兵需要心中有数
其五、思想骨干培训制度
为什么企业的文化建设落不了地，思想建设要想取得成效必须真抓实干，长期坚持。
四、怎样防止出现叛军叛将（组织建设）
组织建设出组织力
现代组织文化理论研究的是如何培养精神力问题
现代的组织理论主要研究组织力问题
1、构建组织
如何构建组织并合理分工，现代管理学从组织的设计、结构的类型、管理的幅度、职权的划分等各个角度进行过研究。
对管理者来说，组织壮大后，分权与控制是一个始终要面对的难题，确定组织形式和领导体制是对这两个问题的解决方式。
党的两套管理系统，复式结构。
2、领导制度
坚持一项根本原则：党指挥枪
三项领导制度：
1）党委制：党委统一的集体领导下的首长分工负责制（我军根本领导制度）
集体领导、分工负责、临机处置、平等关系
党委制的好处
其一在各级实现了决策权与执行权的相对分离
其二保证了对主要管理者的有效制约
其三有力发扬民主，加强对领导干部的监督
集体决策与个人负责相结合
2）政治委员制度
领导者的两个职责，一个管人，一个管事，设立政委和一般主管，让有不同能力的人，分别做不同的管理，效率更高，效果更好。也可以避免一个人承担所有管理角色时角色冲突。
3）政治工作制度
政治工作是我军战斗力的主要源泉
党对军队的绝对领导原则，靠三个基本制度来保证，体现在三个作用。
3、党组织的三个作用
1）党委的核心领导作用
不只是一把手，而是整个领导班子的搭建
加强党委建设的经验：科学搭配，选准配强，建章立制，加强领导班子建设，交心通气
2）党支部的战斗堡垒作用
党支部是党的上级机关联结广大党员的基本环节，是党联系广大群众的桥梁和纽带。
通过临时党支部的组建，实现系统的自组织功能
3）党员的先锋模范作用
带头作用 骨干作用 桥梁作用
五、如何培养铁的纪律（纪律建设）
关于军队纪律管理的思想
现在的企业都将执行力提到重要的位置，而执行力是以纪律为前提保证。
培养纪律的方法：
1、注重建章立制：建军必先立法 立法务求完备（三大纪律、八项注意；五统四性）
给企业的启示一：法纪建设是组织的根本建设，正规化是管理成熟的重要标志
给企业的启示二：纪律和秩序的建立，应根据组织的发展水平提出要求。要注意防止两种倾向：脱离实际，一上来就搞正规化；因循守旧。
给企业的启示三：特别注意不要搞形式主义
2、强调自觉纪律：管理教育并重，建立自觉纪律
一般军队纪律处理的两种套路：纵容和强制，都有比较大的负面效果。
1）自觉纪律的优势：
其一、可以解决管理者不在场的问题。纪律意味着服从，一般情况下服从不难，但是当纪律要求跟个人利益矛盾的时候，纪律的执行就比较困难。自觉纪律才能让官兵严守纪律。
要建立起自觉纪律需要了解我军纪律教育的基本内容和做法。
纪律教育的基本内容三点：
A讲清铁的纪律对军队的意义，讲清纪律与军队的宗旨与战斗胜利与群众拥护之间的关系；
B讲清纪律问题的实质，是正确处理个人与组织的关系，遵守纪律就要顾全大局，个人利益无条件的服从整体利益；
C讲清严是爱，松是害。指出培养良好的组织纪律观念对于官兵个人成长的益处。
纪律教育的方法：
A搞好入伍教育，打牢思想根基；
B搞好经常性教育，不断强化纪律意识；
纪律教育要常抓不懈，不能处理问题再抓；纪律教育和整风相结合********。
C结合典型事例，开展随机教育；
D通过多种形式宣传，使纪律观念深入人心。
真正铁的纪律可以建立在自觉的基础之上，自觉的纪律才是人民军队建设的真谛。跟其他国家、旧军对纪律的理解不同，毛泽东认为遵守纪律是军人的天职，这是愚兵政策，我军的纪律来自革命军人的觉悟。
3、重在平时培养，注意点滴养成
管教结合、教养一致
把组织纪律性的培养，贯穿到日常生活管理的方方面面，通过长期军营生活的磨练，培养官兵遵纪守法的好习惯。
1）养成教育的经验：从大处着眼小处着手
其一、全员额、全方位、全时段的管理
100%的时间、100%的空间、100%的人员
特别对于新战士，要求一起从零开始，方方面面重新塑造。
其二、破嘴豆腐心
要有耐心，怀抱关爱之心
其三、抓反复、反复抓
常抓不懈
养成良好习惯的过程难免有反复，要有滴水穿石的精神
做到点滴养成、持久养成、整体养成，下细功夫、慢功夫、笨功夫，使官兵由被动到主动，最后到自动。
4、加强检查监督、严明奖惩兑现
除了提供思想觉悟，还要从严治军，两项重要措施是：
1）严格检查
建立和落实责任制，对领导下达的指示，布置的任务要指定责任人，明确工作标准，出台相应的检查办法，按职责分工进行检查、督促。
重要的任务在没有走上轨道之前，要每月检查一次。
布置工作不检查等于零，抓工作不落实等于零。
军队严格的问责制是执行力的有力保证。
2）严明奖惩
诛大赏小
将奖惩和思想教育结合起来
其一、我军奖惩独创的经验
A 奖励和惩罚不是目的而是一种教育方法
奖惩的目的是为了表扬先进，批评后进，带动中间，激励官兵共同进步。奖励的对象应该是充分发挥了主观能动性，靠自身努力，创造出了优异成绩，且为多数群众所信服的单位和个人。
衡量奖惩工作做的好坏，应该看实施后，官兵的心理是否产出了积极的变化。
现在很多企业家把奖惩看出一种分配机制，甚至把奖惩视为维护个人权威的手段，就会出现滥奖乱惩的现象。
B 做好赏罚过程中的思想工作
注意当事人和周围群众的思想变化
处理沟通问题，私下跟当事人沟通，在肯定成绩的基础上，着重提出不足，提醒他注意摆正个人努力与团队、同事的关系。在公开场合要肯定、表扬当事人的贡献，让大家向他学习。
C 精神奖励也物质相结合
不主张过多的物质奖励
D 坚决反对惩办主义
从系统论的角度看，这两者共同构成对官兵行为的外控系统，再加上有针对性的思想教育工作，就会极大的提高官兵的自控能力。
5、领导模范带头，管好重点人物
六、狼文化（作风建设）
军队需要一种特殊的精神力量，我军称为战斗作风。
部队作风可以说是指群体的行为习惯，一个团队说话办事的方式。类似于企业文化。
企业文化可以分为两个方面，一是思想，是意识到的。二是作风，是没有意识到的。
1、我军的优良作风
1）紧密团结
团结可以减少内耗
2）雷雳风行
3）艰苦奋斗
4）英勇顽强
不怕牺牲不怕困难，有压倒困难战胜一切强敌的狠劲。不怕挫折百折不挠，不达目的永不放弃。
2、怎么培养优良作风
1）作风是教育出来的
抓好宗旨教育，从根本上提高自觉性。
团结、紧张、严肃、活泼
传统教育，将作风要讲传统，从好人好事中传承。
教育的一些方法：课堂讲授、陈列室、荣誉室接受传统教育，老影响老病来分享；军歌团歌概括历史；日常强化。
2）作风是磨练养成的
纪律是明文规定的是有章可循的，一般可以通过行政手段来维系，作风靠习惯养成，比较笼统比较抽象，一般靠舆论压力来促成。
保持适当的外部压力，日常管理的一些规定，来帮助培养作风。把纪律作为培养优良作风的保证。
3）作风是奖励出来的
比、学、赶、帮、超
从优良作风的队伍提拔领导
4）作风是摔打出来的
实战经验，打胜战才能有效
5）作风是领导带出来的
领导、指挥员要注意自己的作风
七、民主建设
1、没有民主的历史问题
三湾改编解决的一个主要问题就是，着手建立部队的民主制度。
军队内的民主主义将是破环封建封建雇佣制度的有力武器。
民主管理由毛泽东的思想体系决定的，毛泽东思想的精髓之一是群众路线，就是一切为了群众，从群众中来到群众中去，运用民主方法把群众的智慧集中起来，形成领导者的决策，再通过民主的方法发动群众，教育群众，是领导的决策变成广大群众的自觉行动。所以人们军队必须实行民主管理。
高度的集中是建立在高度民主的基础上，高度民主的高度集中是我军战斗力的重要来源。
2、三大民主：政治民主、军事民主、经济民主。
3、实行民主管理的好处
其一最大限度地调动官兵的积极性
民主帮助克服雇佣思想
其二最大限度地集中群众的智慧
一线员工最了解情况
其三进一步密切上下级关系
其四实现对各级管理者的有效监督
八、如何建立良好的内部人际关系（官兵建设）
1、军队的官兵建设可以借鉴到现代企业的部分
1）解决对战士的根本态度问题
尊重士兵、尊重人民
首先对上下级关系有根本认识
其一、军队的基础在士兵
其二、官兵一致
军官和士兵都是来自人民，为人民服务
2）将官兵关系建立在阶级友爱基础上
对战士的爱是基于共同信仰、不求回报的爱。如何爱好官兵
其一、政治上关心-大熔炉
提供战士觉悟，培养官兵成为有理想有道德的人，。
其二、业务上的培养-大学校
为他们前途着想，注重培养战士成才。
不仅传授知识，还要严格训练、严格要求。转业后也能继续为社会做贡献
其三、生活上关系爱好-大家庭
关心战士疾苦，解决战士困
3）严禁打骂、体罚和侮辱士兵
4）不断改进带兵方法
管理意味着约束，管理和被管理是矛盾的，管理和教育结合帮助管理。
教育围绕管理目标展开，伴随管理工作进行。
七条带兵方法：
其一、干部要深入群众、要群众化，不能高人一等
其二、要时刻关心战士、体贴战士
其三、要处处以身作则，做战士的表帅
其四、要学会发动战士自己教育自己，自己管理自己
相信群众的力量
其五、说服教育重于惩罚
战士是最懂道理的人
其六、宣传鼓动重于指派命令，反对命令主义
其七、赏罚分明，应赏必赏，该罚则罚
群众公议，组织批准，是很好的赏罚方式
5）持续不断的开展尊干爱兵活动
思想酝酿
召开民主大会，检讨官兵关系
制定尊干爱兵公约
九、企业如何塑造社会信息（军民关系）
1、军队打造军民关系，企业有哪些可以借鉴的地方
1）坚持根本：从宗旨出发处理军政军民关系
有史以来，军队都是统治阶级为了维护自身权益，、巩固统治地位的工具。而红军创建以来就打出人民军队的口号。
我军做好两个方面得到群众的支持：坚决捍卫群众利益，处处为群众做好事
1）反复教育：使子弟兵的概念深入人心
宗旨教育深入人性
2）勇于创新：持续不断的开展拥政爱民活动
通过活动将观念运用到实际工作中
地方、家庭、部队结合教育特殊情况的战士
3）无私奉献：在紧要关头，肯于做出重大牺牲
官兵肯于牺牲
良好的社会形象是基于企业宗旨作出的行动产生。
十、管理人才是如何培养出来的（人才培养）
管理说到底是人的问题，人才两个来源挖和育。
军队的人才培养思路对企业的借鉴意义
1、高度重视人才培养，视育人为建军之本
一个军事学校最重要的是选择校长、教员和规定办学方针的问题。
三个舍得，舍得最强的干部，舍得最优秀的干部、舍得先进的技术装备给学校。毛泽东亲自着手抗大的工作。
学习型组织。
2、始终将坚定正确的政治方向放在育人工作的首位
德与才，是评价人才的两个维度
政治、业务并重，合理安排军政教育比例。
帮助学员进行自我教育和思想改造。
不只是传授知识、能力、品质，而且传授精神和信仰。
3、强调理论联系实际，不断改进教育方法
农讲所➡️教导队➡️红军学校➡️抗大
抗大的教学理念
1）强调理论联系实际
不搞单纯的知识灌输，强调学理论知识本身不是目的，关键是提高学员运用知识解决实际问题的能力。
2）强调教学内容少而精
讲清基本原理和主要观点
3）强调因材施教，对症下药
4）强调启发式教学
5）强调教学与研究相结合
6）强调博采众长、兼收并蓄
7）强调教、学、做合一，精讲多练
军事科目的阶段：讲授原则、分组实习、综合演习、教员讲评、课后复习
4、坚持在残酷的战斗和艰苦的环境中摔打锻炼
5、知识分子工农化 工人农民知识化
6、在实践中摔打锻炼，认真搞好传帮带
怎样在战争中学习战争
1）强调总结经验，特别是失败的教训
争取打一战进一步。战术总结，思想总结。
2）开展群众性练兵活动，提倡向最有实践经验的基层官兵学习
3）敢于压担子，搞好传帮带
在职培养干部的方式：坚持经常性的学习制度，短期轮训，经验交流，示范辅导，以会带训，组织竞赛
不仅传知识、技能，而且传思想
十一、毛泽东领军之道的理论价值、历史局限、应用前景
管理是人类为了有效的利用资源，实现组织宗旨而展开的活动。
1、现代管理理论大致分为科学主义和人文主义两类。
科学主义：以泰勒的科学管理思想为代表，主要理论观点和管理对策，把人视为理性支配下的经济人，认为只有满足了人的利益需求，特别是物质的需求，才能调动人的工作积极性、主动性、创造性。
因此奖惩是最有效的手段，必须明确各级各类人员的分工和职责，建立严格的考核制度，对工作绩效进行量化，建立相应的薪酬、聘用、晋升、辞退的制度，形成竞争激烈机制。
人文主义：以梅约等人提出的行为科学以及演变的企业文化理论为代表，主要理论观点和管理对策，认为人是经济人也是社会人、文化人，人的行为动机是复杂的。受理智、情感主导；有意识主导，潜意识参与。因此管理应该充分考虑人性的丰富和复杂。
奖惩只是调动积极性的办法之一，也要改善人际关系、创造良好氛围、培养人的信念、情感等精神因素。
2、古代的管理主张
1）儒家的管理主张--以德治国
其一 仁政爱民
其二 德教为先
其三 尚贤任能
其四 以身作则
其五 天下大同
2）法家的管理主张—以法治国
其一 主张用二柄（严明法纪：赏、罚）
其二 强调法、术、势相结合
3）道家的管理主张—无为而治
遵循客观规律，既要加强思想教化，又要严明法纪
3、毛泽东思想的运用前景
毛泽东的军队管理思想是人文主义管理思想的优秀实践。
人文主义管理思想出现在资本主义经济发展到一定阶段，农业经济到工业经济的转型基本完成，工会力量开始成形，人文主义管理思想有了使用的价值。对知识型组织的管理，使用人文主义更有效。
毛泽东的领军之道运用到企业中，比较适合国企。适合企业发展的初期和后期，在需要精神力推动企业发展的阶段。
将人文主义和科学管理有机结合，是目前有的一些管理做法。通过科学管理立足于最坏的情况，通过人文主义争取最好的结果。
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